Os usuários da biblioteca constantemente precisam apresentar uma certidão negativa de débitos da biblioteca na secretaria das instituições de ensino, ao trancarem a matrícula ou terminarem o curso. Para facilitar o processo, que antes era feito de forma presencial na biblioteca, o Terminal Web do SophiA agora conta com a possibilidade de gerar o documento direto do local, pelo próprio usuário.
O processo é feito de forma simples: o usuário acessa o Terminal Web, clica em “Certidão Negativa” e gera um pdf com um recibo dizendo que nada consta em seu nome na biblioteca. Caso haja alguma pendência o aluno precisa ir até a biblioteca para acertar sua situação.
O documento emitido pelo Terminal Web possui uma chave de veracidade, com um código que permite validação de autenticidade pela secretaria numa página na internet.
Os bibliotecários também têm acesso a um histórico da geração destes documentos pelos usuários no gerenciador do SophiA Biblioteca.
Para ter acesso ao novo recurso é necessário utilizar o SophiA Biblioteca, o Terminal Web e a ferramenta “Serviço a usuários”.
